9 место

Турецкие Авиалинии

Turkish Airlines

Индекс в рейтинге 4.48 4

Турецкие Авиалинии

Расскажите свою историю!
  • Старт голосования: 2012-11-27
  • Всего голосований: 4782 4782
  • Оценено параметров: 216453
ОТЗЫВЫ ОБ АВИАКОМПАНИИ: Турецкие Авиалинии
  • Наталья Rgfhhjh09 Октября 2018
    +0 plus -1 minus
    Летали в Турцию данными авиалиниями, я ни когда не боялась летать, но тут было очень страшно. Мало того что все самолеты пере оборудованы, что бы народу больше влезло. Стюардессы не понимают английский только турецкий. Питание отвратительное. Так вот о страхе мало того что нас весь рейс трясло как в болтанке тут я понимаю что пилот не виноват. Но когда мы приземлялись в Уфе это было что то нас метало из стороны в сторону, сели как задом по асфальту со всего разгона. А взлетали из Уфы там тоже мама не горюй. Честно я была в диком шоке и очень рада что эта поездка закончилась хорошо. Но данными авиалиниями я больше не полечу. Лучше пешком идти.Я вышла из самолета у меня не что бы руки тряслись, глаз блин дергался. Научите своих борт проводников английскому языку они вообще не понимают.
  • Ирина Мельник01 Октября 2018
    +0 plus -0 minus
    29.09.2018 г мой сын с женой и маленьким ребенком должны были лететь из СПБ до Пхукета через Стамбул (рейсы ТК-402 и ТК 172). Отца не выпустил паспортный контроль. Мать с ребенком улетели в Стамбул (там пересадка), а отцу пришлось лететь через Минск до Стамбула. За то, что он пропустил один из этапов пути и присоединился к семье в Стамбуле, пришлось заплатить 1000 евро!!! Это цена всех билетов в оба конца 2-х членов семьи. Никаких убытков Турецкие авиалинии не понесли, перевыпуск билетов занял 5 минут. Просто нагло нажились на человеке, на его проблеме. Это бессовестное и циничное отношение к клиентам. Вместо того, чтобы помочь, его просто обобрали. Не может 5-ти минутный перевыпуск стоить 1000 евро!
  • Ираклий Квеквескири26 Сентября 2018
    +0 plus -0 minus
    Больше месяца не могу получить свои деньги за возврата билета. Обратился официально в центральный офис, без ответа. Обратился в представительство в Москве, хотели вернуть какие то гроши, при возврате была указанна другая сумма - 50%. Когда отказался от этой суммы представитель Башар агрессивно повел себе и выгнал с кабинета. Я каждый день буду писать какая отвратительная и неответственная авиакомпания!!! С юристом готовлю иск в суд, также за моральный ущерб. Не дам спокойно жить пока не получу свои деньги
  • Вадим Лев12 Августа 2018
    +0 plus -0 minus
    Летел из Антальи во Внуково и обратно рейсы TK3999 и TK 3998 31.07.2018 и 10.08.2018,что хочу сказать в целом все понравилось- профессионально взлет и посадка и еда более менее, насколько это возможно в самолете. Единственное стюардессы немного равнодушны на просьбу о выдачи пакета, который вроде должны раздавать сразу после взлета, выполнили не с 1 раза. Часто задевали меня: руку или плечо, иногда и ногу при том я сидел ровно на своем месте и лишнего веса как такого у меня нет то есть мое тело не вылазило за пределы моего сиденья Задевая они неудосужились даже извиниться, то есть чувствовалось, что ты тут какое-то г перед которым даже извиняться не надо. Вот единственное за что обидно.
  • Дмитрий Смирнов05 Июля 2018
    +1 plus -0 minus
    Для перелета LED-AYT 19 июня - 01 июля 2018 года мы намеренно выбрали Turkish Airlines, как авиакомпанию, отлично зарекомендовавшую себя ранее.
    Однако перед вылетом онлайн-регистрация не работала - зарегистрироваться и забронировать места удалось только из мобильного приложения.
    При обратном полете и онлайн-регистрация и мобильное приложение отказывались работать, ссылаясь то на техническую ошибку, то на невозможность отобразить бронирование. Регистрацию пришлось проходить в аэропорту Antalya. Несмотря на то, что мы были в числе первых, нам было отказано в просьбе занять семьей три места в одном ряду со ссылкой на недостаток мест. Я специально озвучил свою просьбу, т.к. в прошлом году нас рассадили 2+1. Как выяснилось позже, большое число пассажиров также не смогли пройти онлайн-регистрацию и также получили посадочные талоны в разных рядах.
    В результате наша семья из трёх человек летела в трех разных местах самолета - с 10 по 26 ряд.
    Я так понял, что рассадка в `дырки` является политикой Турецких авиалиний. И неработоспособность онлайн-регистрации, скорее всего, была неслучайной.
    Возможно, на регистрации нужно было давать взятку - я не проверял.
    При этом к обслуживанию на борту нет нареканий.
    В довершение всего я не могу внести данные о полете для начисления миль. Кстати, форма обратной связи на сайте тоже не работает: Ошибка Произошла техническая ошибка.
    Будьте внимательны с `Туркишами`.
  • ilon tarasova25 Июня 2018
    +3 plus -0 minus
    Летела в конце июня 2018 Туркишами первый раз - очень понравилось! По сравнению со жлобским и хамским МАУ- Туркиш просто супер! Отличная еда, салаты, мясо, рис, десерт, вкусняшки, сок, кофе, телевизор у каждого свой, подушка в кресле, вежливый персонал! Очень тронуло обращение на борту: `Дамы и господа, дорогие дети!` - первый раз слышу, чтобы обращались к детям отдельно, очень уважительно. В общем, очень понравилось, отличное впечатление!
  • Екатерина Танина23 Мая 2018
    +0 plus -8 minus
    Это был ужасный перелёт! Никогда теперь не забуду. Началась разгерметизация самолёта. Все в панике, никто из экипажа ничего не объяснил, все плакали, забились в угол. Летели из Анталии в Челябинск. Экстренно сели в Волгограде. У кого кровь из носа, у кого из ушей, кислородные маски не работали!!! Всё как в тумане. Будем писать жалобу и требовать компенсацию за моральный ущерб. Спать теперь спокойно не могу
    • Сергей Петров01 Июня 2018
      +4 plus -2 minus
      Зачем обманываете? Вы летели самой ужасной компанией onur air. Это их самолёты разваливаются. У туркишей не было проблем как вы описали. Быдло возят на курорт на помойках как им и полагается.
  • Яна Шахин02 Февраля 2018
    +4 plus -0 minus
    10 из 10 баллов! Несколько раз пользовалась услугами этой авиакомпании, летая в Анталию, Стамбул.
    Нет никаких вопросов к перелету, сотрудникам. Идеальный полет, идеальные самолеты и обслуживание. За все эти перелеты ни разу не попадала на задержку рейса. Всем рекомендую. Летала и с детьми и в одиночку...
  • Анжелика Капустина30 Июля 2017
    +1 plus -17 minus
    Добрый день.летели турецкой авиакомпанией рейс Челябинск Анталья Челябинск..Рейс считается международным ,при этом ни одна из стюардес не разговаривает на русском языке.На обратном пути не успели взлететь как самолет стало трясти.Возможно мы вошли в зону турбулентность. У людей которые летели первый раз,в глазах стоял испуг...нам никто ничего не объяснил. Питание ужасное,булочка с сыром.И все..При посадке нам так же сказали что -то на английском и все (догадайтесь сами).Может я что то не понимаю.Но как можно на международном рейсе ,летящем в Россию говорить на английском языке....
    • Svetlana Savinova05 Октября 2017
      +20 plus -0 minus
      Вот именно, что рейс международный, а международным языком является английский! Точно так же как регулярный рейс, летящий в Париж, обслуживается бортпроводниками на французском языке, дублируется на английском! Почему иностранная компания должна говорить на русском только потому, что вы не знаете английского???
  • вера kozheurova ccct23 Сентября 2017
    +2 plus -1 minus
    Перелет Turkish airlines камфортен,стюардессы очень доброжилательны,предлагали напитки и еду любезно,с улыбкой. Полет благоприятен. У меня был перелет из Венеции в аэропорт в Стамбуле и в Москву. Самое неприятное произошло при получении багажа. Ни одного колеса на чемодане не было. Чемодан около 30 кг. Тащить было невозможно,тем более,что я женщина преклонного возраста. И еще,аэропорт в Стамбуле давольно грязный !!! Рейс 1868 и 0415 22 .0917
  • Евгений Ковтунов17 Сентября 2017
    +2 plus -0 minus
    Летел в сентябре 2017 по маршруту Казань-Стамбул-Тель-Авив. Хочу отметить идеальное состояние самолетов. Наиудобнейшие сидения, достаточно расстояния между ними (я человек высокого роста), на борту комфортная температура (летел в шортах и футболке) и совсем не холодно, идеальная чистота кругом. Скучно в полете точно не будет потому что сиденья оборудованы `мини-телевизором` с сотней фильмов на разных языках и таким же количеством музыки. Не хотите фильмы, пожалуйста, отслеживайте полет на онлайн карте. Отдельного внимания заслуживает персонал: более трепетного отношения к пассажирам я еще не видел нигде. Стюардессы очень вежливы (только что не целовали пассажиров). Питание отличное, был выбор блюд (учитывая то, что летел эконом классом). Никаких задержек рейсов туда-обратно не было, все с точностью до минуты.
    В общем полет - одно удовольствие. При следующем планировании полета выберу только Turkish Airlines. 10 из 10! Всем рекомендую.
  • Владимир Юрьевич12 Августа 2017
    +4 plus -0 minus
    Летели с детьми в июле 2017 по маршруту Москва-Анталия, через неделю Анталия-Москва бизнес-классом. Плавный,еле заметный набор высоты, гладкий полет без тряски, посадка мягкая. Всё по графику, пунктуальность на высоте. Персонал внимательный и доброжелательный, жаль не говорят на русском. Для себя определили как одну из приоритетных авиакомпаний. Удачи им и процветания!!!
    • Дмитрий Иванов31 Августа 2017
      +5 plus -0 minus
      Вы летите Европейской компанией, а международный язык - АНГЛИЙСКИЙ. если испытываете дискомфорт, то надо нашими , кстати наши, когда летят в Турцию регулярным рейсом то же не говорят на борту на турецком , а только на русском и английском, и так везде
      И это нормально
  • Aelita Polikarpova29 Августа 2017
    +1 plus -2 minus
    Полет по маршруту Самара-Стамбул-Тель-Авив-Стамбул-Самара.
    1. из Самары задержка вылета на 20 мин
    2. из Стамбула в Тель-Авив задержка 1 час, самолет стоял на взлетной полосе
    3. из Тель-Авива задержка 1 час + 20 минут проверка чемоданов в самолете + 15 минут отклонение от рейса перед Стамбулом.
    В результате опоздали на рейс в Самару. Прибежали на выход за 15 минут до вылета. Нас было 10 человек- сказали, что самолет уже на взлетной полосе. И началась беготня по аэропорту: найти представительство, отстоять очередь - авиакомпания предложила: следующий рейс через 3 дня, размещение в гостинице, питание, экскурсии (предложение неплохое, 7 человек осталось), а мы воспользовались предложением улететь на следующий день через Санкт-Петербург.
    следующий этап - огромная очередь на паспортном контроле;
    затем поиск багажа ( в Израиле чемоданы закрывать нельзя и можно только догадываться каким багаж долетит до Самары с нашими пересадками);
    потом огромная очередь для трансфера в гостиницу.
    С момента прилета в Стамбул до вселения в гостиницу прошло более 5 часов (с 20.15 до 2.48), в 7 утра выезд в гостиницу. Гостиница была хорошая, только расположена она вдоль оживленной трассы.
    Зарегистрировали нас только до Питера, пришлось снова регистрироваться, получать и сдавать багаж (это мелочь, в сравнении с уже пережитым).
    Домой попали через сутки. Турецкими авиалиниями желание летать отпала.
    Хотела выложить фото с очередями, но файлы не загружаются(((
  • Ольга За15 Августа 2017
    +2 plus -0 minus
    Возвращались из Анталии 14/08/17г. В багаж сдали столовый сервиз из фарфора (упакован в магазине в картонную коробку, вес 23 кг). На стойке регистрации приклеили бирку, коробку оставили у стойки `негабаритный груз `. Доплаты не попросили, в спб багаж с другими чемоданами забирали с ленты. Все в целости!!! Все остальные услуги на борту на хорошем уровне, особенно взлёт и посадка (ровные).
  • Гульнара Чеботаева11 Августа 2017
    +0 plus -3 minus
    Мы летели в Казань из Стамбула 4.08.17 21:15. Рейс задержали (видимо, это норма для этой авиакомпании). Во время раздачи еды одна из стюардесс проткнула упаковку с пастой (было ощущение, что в твою тарелку залезли рукой), на просьбу поменять, категорично отказалась, сказав, что упаковка только что порвалась и это нормально. Интересно, это только к россиянам такое отношение?
  • Никита Хелковский -29 Июля 2017
    +0 plus -0 minus
    Летели с Авиакомпанией `Турецкие авиалинии` Москва - Стамбул, Стамбул - Скопье, Скопье - Стамбул - Москва.
    Все отлично.
    Мой внук, выбрав вашу компанию и составив маршрут, сэкономил нам с женой на перелетах 6000 руб. по сравнению с вариантом, который предложил я.
    Спасибо!
    Никита.
  • любовь клецковская14 Июля 2017
    +1 plus -0 minus
    Первый раз летела турецкими авиалиниями в Италию.Очень хорошая авиакомпания. Сервис на высшем уровне.хорошие самолёты.Бортпроводники очень квалифицированные.Минусов вообще нету.И цена билета при этом сервисе отличная.в следующий раз буду лететь только этой авиакомпанией.они самые лучшие.
  • АСТ АСТ13 Июля 2017
    +1 plus -0 minus
    Добрый день. Летала с семьей турецкими авиалиниями, все в восторге! Есть с чем сравнить...профессионализм пилотов, самолет, обслуживание, питание, внимательность на высоте, оба рейса были без задержек, багаж выдан очень быстро. До полета прочитала много отзывов, надо сказать, сложилось неоднозначное впечатление ввиду слишком разнящихся оценок, но после полета все сомнения были развеяны, теперь по возможности буду отдавать предпочтение именно этой авиакомпании. Всем легкой посадки.
  • Алина Ломиева10 Июля 2017
    +0 plus -0 minus
    Летали в мае 2017 года. Рейс ТК3985, 3984 Москва-Анталия-Москва. Все очень понравилось: хороший большой борт А330, чистый и комфортабельный, летели эконом классом. Питание хорошее, алкоголь по запросу. Вылет вовремя, регистрация он-лайн удобная. Экипаж вежливый, информация транслируется на 3-х языках. Теперь при возможности выбора авиакомпании - Турецким авиалиниям предпочтение.
  • Gala Abramova09 Июля 2017
    +1 plus -0 minus
    Летела из Стамбула в Санкт-Петеребург 6.07. В багаже была картина с деревянной раме, сказали, что на борт нельзя, нужно сдать в oversized, запоаковав (за 13 евро). Замотала и сдала. В пулково честно прождала 30 минут на получении oversized багажа, пока сестра не притащила картину с БАГАЖНОЙ ЛЕНТЫ. при этом картина лежала под чьим-то чемоданом. Итог - на раме скол. Хотелось бы получить комментарии авиакомпании по поводу такого отношения к багажу пассажиров.

Оставьте отзыв

Заполните поля или авторизуйтесь через соцсеть
Максимальное количество знаков – 3000 с пробелами.

С отзывом об авиакомпаниях можно разместить несколько фотографий.
Требования к изображениям: формат jpg / png / jpeg / gif, размер файла до 3 Mb.

  • Выберите файл
    Файл не выбран
  • Captcha
Оставить отзыв

Авиабилеты в вашем смартфоне

Доступно в Доступно в

Отзывы пaccaжиров

  • S7 Airlines
    (824)
    Слов нет! Второй раз обман! Плачу деньги за место а регистрируют вообще на...
    2019-03-19 Иван Ши
  • Узбекские Авиалинии
    (58)
    Здравствуйте, искренне хочу выразить благодарность за добросовестное отноше...
    2019-03-18 Камила Халикова
  • Катар Эйрвейз
    (102)
    #qatarairways отныне в черном списке навсегда, ведь только в этой авиакомпа...
    2019-03-18 Lev Chitkov
ЭКСПРЕСС-ОТЗЫВ ОБ АВИАКОМПАНИИ!ДВА ПРОСТЫХ ШАГА!
  • Выбираем авиакомпанию
  • Пишем отзыв
    (без регистрации)

Частые вопросы