Home > Airlines rating > Air Moldova > Feedbacks
84 place

Air Moldova

Index in the rating 4.01

Air Moldova

Tell your story!
  • Voting started: 2013-04-27
  • Passengers voted: 501
  • Parameters evaluated: 15987
FEEDBACKS ABOUT THE AIRLINE: Air Moldova
  • Роман Мартынов03 October 2021
    +0 plus -0 minus
    Отвратительный Авиаперевозчик Air Moldova . Постоянные отменны - переносы рейсов. Вы платите Авиакомпании Air Moldova свои немалые деньги за оказание услуг Авиаперевозки, при этом вы как личность для Авиакомпании являетесь - скотом (Быдло). Авиакомпания Air Moldova отменило рейс 9U 173 03.10.21г. 07:00 при этом мой стыковочный рейс в место моего прибывания Апатиты(Кировск) S7 1255 03 октября в 13:40 улетел без меня и с потерей моего оплаченного на этот рейс билета. Это не Авиакомпания это просто `Колхоз` какой то. захотели полетели не захотели не полетели. Маршрутка по селу. Все граждане кто уважает себя и свое время не рекомендую пользоваться услугами этого Авиаперевозчика Air Moldova.
  • Natalia Obada27 September 2019
    +2 plus -0 minus
    Самая отстойная авиакомпания, не покупайте у нее билеты.
    Я купила билеты на 19 октября 2019 года Кишинев - Рим, за три недели они позвонили мне и сказали, что рейс отменяется и предложили на 18 октября, я согласилась, хотя это влечет за собой дополнительные расходы на отель, выкупила отель по невозвратному тарифу, еще через неделю они написали, что и этот рейс отменяется и предложили на 16 октября, то есть на три дня раньше нужной мне даты, что совершенно не подходит .



    Теперь я должна в короткие сроки по высокой цене искать другие билеты, что повлечет дополнительные расходы.
    Заманивают низкими ценами и потом либо отменяют либо задерживают, как хотят, не летайте Air Moldova
  • Виктория Князева24 September 2019
    +1 plus -0 minus
    Прочитайте, пожалуйста, до конца, чтобы знать, на что вы подписываетесь!

    Уже прошло почти 2 месяца с момента подачи жалобы авиакомании. И что вы думаете - никакой реакции. Более того - звоню на линию поддержки и мне каждый раз дают разные номера и НИ ОДИН ИЗ них не отвечает!

    Никогда не выбирайте эту авиакомпанию и тем более не платите за страховку, которую они предлагают в случае задержки рейсов!!!

    Дублирую жалобу сюда.

    Я приобрела билеты авиакомпании Air Moldova Москва-Лондон-Москва.

    При покупке билета я приобрела также страховку при задержке рейса на обоих пассажиров. Тк в обоих случаях: и при полете в Лондон и при прилете в Москву, мне необходимо было попасть к определенному времени.

    Я хочу подать официальную жалобу в авиакомпанию и получить компенсацию морального и материального ущерба, который понесли я и мой коллега в связи с тем, что ОБА рейса (и в Лондон и в Москву) не были выполнены авиакомпанией вовремя.


    1. Перелет 28.07.2019 Москва - Кишинев 9U174 был задержан по вине авиакомпании. Для нас это означало, что на пересадку в Кишеневе на рейс 9U833 Кишинев - Лондон мы не успевали (тк пересадка между рейсами составляла 40 минут).

    Представители авиакомпании в аэропорту Домодедово предложили вариант перелета Air Moldova этим же днем но поздним вечером с задержкой более, чем 9 часов и даже больше!!! Данный вариант нам не подходил, тк, как я написала ранее, нам необходимо было попасть в Лондон к определенному времени.

    Второй вариант, который был предложен - воспользоваться услугами авиакомпании LOT и полететь в Лондон через Варшаву. Но опять же - с задержкой на 7 часов! У нас не было других вариантов - пришлось соглашаться. В Лондоне нужно было быть в воскресенье 28.07.2019. Для того, чтобы воспользоваться данной опцией нам необходимо было из аэропорта Домодедово приехать в аэропорт Шереметьево, что явилось дополнительными расходами по вине авиакомпании. Такси обошлось в 1800!

    Представители авиакомпании поставили печать на авиабилетах, все посадочные талоны и квитанцию на оплату такси и сказали, что можно будет по возвращению подать официальную жалобу в авиакомпанию. Хорошо, поняли, бывает, подадим.


    2. Перелет 11.08.2019 Лондон - Кишинев был задержан по вине авиакомпании. Для нас это означало, что на пересадку в Кишеневе на рейс 9U175 Кишинев - Москва мы не успевали (тк пересадка между рейсами составляла 40 минут). Все повторилось!!

    Представители авиакомпании в аэропорту Станстед сказали, что ничего сделать не могут, тк не уполномочены и никаких альтернативных вариантов, кроме как ждать в Кишеневе следующего ближайшего рейса, не предложили. В Москву мы прилетели вместо 11 вечера в 5 утра.

    Представители авиакомпании поставили печать на авиабилетах, и сказали то же самое - подать официальную жалобу в авиакомпанию.


    Как только мы вернулись в Москву я сразу написала в авиакомпанию. И вот уже почти 2 месяца - НИЧЕГО, ГЛУХО как в танке.

    Отвратительный сервис/авиакомпания и поддержка никакая. Не экономьте! Лучше переплатите 10
  • Се По18 August 2019
    +0 plus -0 minus
    Летел авиакомпанией Air Moldova из Турции. Получив багаж, обнаружил, что на одном из чемоданов выломан с потрохами кодовый замок. В верхней части чемодана (насколько позволяла оберточная пленка) шаловливые ручонки `медвежатника` провели поверхностный обыск.
    Там же в аэропорту в соответствующем окне оформил заявление о компенсации с фотографиями и прочая. По приезду домой отписал в службу авиакомпании по поводу инцидента. Через 2 месяца (!!!) и 2-3 повторных обращений получил на румынском языке (хер ли, компания же международная, а обращение так я вообще на русском составлял) ответ, в котором значится, что Эйр Молдова не несет ответственность за багаж, но в дальнейшем (!!!) они приложат все усилия, чтобы такое не повторилось. Понимаете, её работники будут шмонать ваши вещи и тырить их, но правды вы не добьётесь. Ответ здесь простой: Молдова с кризисом откатывается во времена беспредела, ухудшается сервис. Если есть возможность - ищите билеты других авиакомпаний, иначе относитесь к потерям философски. За хамское отношение и `африканский` сервис - единичка.
  • Елена Конюхова30 July 2019
    +0 plus -0 minus
    Первый раз летела этой авиакомпанией, 22 .07.19 рейс Москва - Кишинев в 20:10 был задержан на неопределенное количество время (через Москву летела транзитом с двухлетней дочкой). Представитель авиакомпании пришла примерно в 21:10 ничего толком объяснить не могла, сказала только,что рейс задерживается по техническим причинам. Люди которые летели через Москву транзитом стали возмущаться, так как большинство опаздывало на следующий рейс. Представитель авиакомпании вывили транзитных пассажиров обратно, нам стали подбирать рейс на утро и день 23.07.19. замена билетов проходила очень долго. Мы вылетели из Кишинева 23.07.19 в 13:50, а рейс до конечного назначения мне смогли подобрать только на 24.07.19 в результате чего мне пришлось с ребенком сидеть в аэропорту Домодедово 9 часов. Очень жаль что самолеты авиакомпании S7 больше не летают, не смотря на то что летели по времени больше,но не было никогда таких проблем, как с Air Moldova Больше никогда не полечу данной авиакомпанией, так как хуже перевозчика еще не встречала.
  • Елена ок09 July 2019
    +1 plus -0 minus
    На данный момент- первые в моем антирейтинге.
    Летела из Лондона в Москву (транзит в Кишиневе) В Лондоне самолет вылетел с опозданием на час, в итоге, транзитный рейс пропустили. Хотя, оба самолета были этой компании- могли бы и подождать. Самолет (транзитный) вылетел в Москву (судя по билету, в 20:10). Мы стояли у стойки транзита в Кишиневе в 20:15.То есть, разница была 5 минут!
    (Аэропорт маленький, бегать никуда не нужно, стойка прямо на входе в аэропорт со взлетной полосы)
    В итоге, следующий рейс, на который нам поменяли билеты, должен был вылететь в 1:30,но также вылетел почти на час позже, в 2:20. В аэропорту нам дали ваучеры на еду, конечно, но разве 200 лей (10 евро) могут компенсировать 6 часов ожидания ночью? В сумме, я провела в пути 18 часов. Это было довольно тяжело и физически, и морально. Весь следующий день-коту под хвост.
    Судя по всему, не ждать транзитников своей же авиакомпании для них - постоянная и многолетняя практика. Ведь есть же всегда ночной рейс на Москву, а народ посидит 6-7 часов в аэропорту, не обломится.
    Лучше заплатить побольше, чем получать такие вот `сюрпризы`.
  • Анастасия Поспелова08 July 2019
    +1 plus -0 minus
    Летела из Санкт-Петербурга в Кишинёв авиакомпанией AirMoldova. Забыла вещи в салоне самолёта на своём месте. С большим трудом дозвонилась в службу поддержки, сказали обращайтесь в полицию, мы ничего не возвращаем. В полиции аэропорта сказали, что маловероятно их найти. Данная авиакомпания не заботиться о своём имидже, о нормальном функционировании и обратной связи. Сама больше пользоваться услугами авиакомпании AirMoldova не буду и другим не советую!
  • Юрий Кононов13 June 2019
    +1 plus -0 minus
    Самая удачная авиакомпания планеты Земля! Постоянные задержки рейсов и отмены! Летел из 2 мая из Москвы в Ларнаку, через Кишинев. В итоге первый рейс задержан на 1.5 часа, а второй из Кишинева в Ларнаку вообще отменили! Ни тебе извините,ни компенсаций!! Ужасное отношение персонала к пассажирам! Компания Эйр Молдова теряет к тебе интерес, как только ты купил билеты на рейс!!! Граждане пассажиры избегайте, как чумы компанию Эйр Молдова!!
  • Руслан Руссу15 November 2018
    +0 plus -0 minus
    Хорошая компания. Но если честно не совсем честна по отношению к пасажирам которые хотят приобрести авиабилет. Покупатель смотрит сначало билет на официальном сайте,а когда приходит чтоб оплатить билет-то выесняется, что билет стоит чуть ли не в два раза дороже!!! Почему??? Я хотел приобрести сегодня билет на 21 декабря 2018г. с Лондона ( станстэд) до Кишинёва и на сайте одна цена, а по факту когда хотел преобрести то билет стоит в два с половиной раза - больше !!! Почему ???
  • Елена Бровцева24 September 2018
    +3 plus -0 minus
    Аир Молдова - билеты 2 штуки куплены 22 августа Венеция - Спб через Кишенев на 14 марта 2019 г.Синдбад прислал их сразу и чек об оплате.Билет - маршрутная квитанция где сверху указано ` Код бронирования в системе авиакомпании Аир Молдова - буквы цифры кода 5 штук,номер билета,фамилия имя.Далее 22 августа в день получения билетов я зашла на сайт Аир Молдова,зарегестрировалась и введя код бронирования Аир Молдова и фамилию увидела наши с мужем данные на сайте авиакомпании,все успокоилась,типа все ОК
    Сегодня позвонили из Аир Молдова и сказали,что Синдбад обонкротился и билеты недействительны и если мы придем с ними на посадку то нас никто не посадит.Сразу предложили купить новые билеты.Далее я зашла на сайт Аир Молдова и мою учетную запись они аннулировали,билеты тоже,вообщем стерли всю информацию `БРОНИРОВАНИЕ НЕВОЗМОЖНО ПОСМОТРЕТЬ ТАК КАК ОНО АННУЛИРОВАНО` вот такая выскакивает табличка! Пока в шоке.Получается,что сначала они согласились с тем,что я купила билеты и внесли мою бронь на сайт,а потом взяли и аннулировали.Деньги ку-ку
  • Олеся Семенова12 September 2018
    +1 plus -4 minus
    Моя любимая авиакомпания! Более того, я горжусь тем, что у Молдовы есть такой национальный перевозчик, доставляющий меня на Родину! Высокопрофессиональные экипажи, качественный сервис, к которому я,кстати, более чем придирчива, рейсы по расписанию (максимальная задержка была около 20 минут). Летаю около 10 лет.
    Уважаемые пассажиры, будьте внимательнее когда покупаете билеты! На официальном сайте чётко все условия обмена и возврата прописаны. Компании посредники, которые продают билеты вообще ни за что ответственности не несут и деньги не возвращают. Про стыковочные рейсы, я всегда считала, что надо адекватно оценивать время между самолётами, а не брать билеты с разницей в 30 минут. Некоторые приходят на регистрацию за пару минут до окончания регистрации и устраивают истерики - это проблемы безответственных пассажиров! Стюардессы, кстати, прекрасно разговаривают на русском языке, так же как и на английском, румынском и многих других! Надеюсь, что компания останется государственной и желаю только процветания!
  • Алина Иванова28 August 2018
    +4 plus -0 minus
    Мошенническая компания АИР МОЛДОВА!!!! Продает билеты по 2 раза в итоге при регистрации многие не попадают на борт из-за того что их билет был продан дважды.

    28 августа 2018 года на рейс Краснодар -КИШИНЕВ не посадили 7 пассажиров. У нас на руках у всех были билеты, а авиакомпания их аннулировала и настаивала на покупке в очередной раз. что бы мы еще раз заплатили за купленные нами же билеты. Работники аэропорта г.Краснодара были очень удивлены проделкам Аир Молдовы. С их слов за десятки лет работы у них такой случай происходит в первый раз. Представители Аир молдова вышли к нам когда закрылась регистрация на рейс. Так и ни чего не решив. СКАЗАВ ЧТО БЫ МЫ КУПИЛИ СЕБЕ БИЛЕТЫ ПО НОВОЙ. Ни как не отреагировав на то, что там были пассажиры без денег, которым не куда возврашаться и нет средств ни каких.

    ЛЮДИ ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ ЭТУ АВИАКОМПАНИЮ !!!!!!
  • Марина Митринюк14 May 2018
    +2 plus -4 minus
    Полет авиакомпанией AIRMOLDOVA самый ужасный перелет в нашей жизни с семьёй, ехали мы с младенцем 4 месяца, в самолёте мест полно, но на человеческое отношение даже рассчитывать нельзя, тебе никто не поможет, стюардессы по русски еле еле разговаривают, так вот перед тем как пройти регистрацию мы просили девушку выдающую билет посадить нас если есть возможность самих без никого и что мы видим в самолёте люди летят по двое и третье место у них свободно, мы с младенцем летим на своих местах но с нами ещё третий пассажир, не понятно как так почему человека подсадил именно к нам!!!??? И в самолёте куча свободных место хоть то бы из стюардесс сказал может вы пересядите с малышом, никто этого не сделал, отношение ужасное, но самое главное что они успели продукцию свою в самолёте продать и это все за один час тридцать пять минут, так как рейс был задержан на 25 минут, а самое главное что при приземлении самолёт так тресло просто ужас минуты две точно, по моему это не профессионально со стороны компании. Данной компанией летели в последний раз, бесчеловечность и наплевательское отношение лозунг этой компании!!!!
  • Андрей Брага13 April 2018
    +1 plus -1 minus
    Отвратительно!!! При посадке было все хорошо, никаких вопросов не возникло насчёт багажа, но при приземлении в Санкт-Петербурге из Кишинева, я обнаружил что в моем багаже отсутствуют некоторые вещи, соответственно сотрудники авиакомпании АИРМОЛДОВА самостоятельно, без моего ведома вскрыли мой багаж и вытащили мои личные вещи. В таком случае сотрудники данной авиакомпании могли легко подкинуть запрещённые предметы мне в багаж, и при посадке в С.Петербурге у меня возникли бы серьезные проблемы.
  • Oleg Seleznev10 March 2018
    +2 plus -3 minus
    Спасибо большое airmoldova,
    При задержки рейса Кишинёв - Москва из за тумана, не успел на перелёт Москва -Краснодар. У меня была самостоятельная стыковка, и менять билет мне не положено.
    Но по письму от аэрокомпании airMoldova, S7 поменяли билет.
    Плюс к этому airmoldova дали нам ваучеры на питание в кfc!
    Вот ещё и современная компания, вот и сострадание!
    Остался очень доволен, кормят в самолете, да и багаж входит в цену, никаких приреканий по габаритам.
    Смело рекомендую
  • Михаил Лебедев07 November 2017
    +4 plus -0 minus
    Отвратительно.
    1. Отказались выдавать посадочные на купленные места. Сказали, что ничего в этом не понимают и сажают куда захотят. Кроме этого стюардесса отказала в просьбе посадить меня с супругой вместе. Хотя в самолете было много свободных мест.
    2. Из-за технических неполадок самолет с полпути вернулся обратно в Кишинев.
    Согласен, что некоторые неудобства объясняются бюджетностью авиакомпании, но отказ предоставлять оплаченные услуги - с таким столкнулся впервые.
  • Семен Дуб03 November 2017
    +4 plus -0 minus
    Отвратительно! Отправили маму в Ларнаку к сестре с билетом в один конец, не хотели регистрировать , без обратного билета или приглашения, сказали возьмем билет, то пустят, пришлось взять что было, безвозвратный и замены. Мне одно непонятно, с каких пор, представители авиакомпании выполняют обязанности кипрских пограничников, и даже молдавские пограничники не спрашивают, это вообще не их дело есть ли обратный билет!!! МАУ вообще не спрашивает на то же направление, а если я хочу вернутся паромом или наземным транспортом?! Я вижу в этом навязываине услуг и заговор в авиакомапании,повышаете продажи?!боретесь с овербукингом?! Больше вашей авиакомпанией пользоватся не будем! И другим не советуем!
  • Александра Нирян20 September 2017
    +0 plus -5 minus
    Выражаю благодарность авиакомпании Air Moldova! с большим удовольствием летала Москва-Кишинев 29.08.17 и обратно Кишинев-Москва 13.09.17 Вежливый, приветливый персонал. Никаких задержек рейсов не было. Вкусно покормили. Обязательно воспользуюсь услугами Air Moldova и впредь. Спасибо!
  • Antuanetta Liberman30 August 2017
    +6 plus -0 minus
    к сведению пассажиров !!! прочитайте , прежде чем купить билет!
    Сотрудники компании Air Moldova в июле 2017 написали открытое письмо на имя президента, председателя парламента и премьер-министра с призывом спасти национальную авиакомпанию.
    Согласно документу, «деятельность компании можно описать двумя словами — некомпетентность и коррупция, а основная вина лежит на генеральном директоре Air Moldova — Юлиане Скорпане».
    В последнее время ситуация стала критической, что ставит под угрозу жизни пассажиров и персонала.
    «Лайнер Embraer 190/ER-ECB, который осуществлял рейс 9U885 Кишинев-Верона 9 июля 2017 г., был поврежден во время полета. Очень, очень серьезный дефект — начал вибрировать двигатель, начались повреждения двигателя в полете из-за открепления лопасти, которые могли быть катастрофическими ..
    Среди самых серьезных ситуаций является то, что «в последние годы директор Air Moldova неоднократно менял организации, которые осуществляли технический осмотр самолетов, умышленно снижая объем технической работы, ресурсы двигателей, но искусственно увеличивая затраты в целях «откатов»
    Сотрудники «AIR Moldova» добавили, что «на протяжении последних лет Скорпан Юлиан дал указание главам Технического департамента, что если кто-то из инженеров не подпишет, что воздушное судно готово к полету, даже при технических замечаниях, он сочтет это саботажем и уволит этих инженеров».
    Из-за этих указаний 8 июня 2017 года на рейсе 9U283 Кишинев-Париж/Бове-Тилль у самолета Embraer 190 произошли утечки моторного масла в аэропорту, и масло воспламенилось под крылом самолета
    Всего с 9 июня из-за различных неисправностей были отменены 30 рейсов и задержаны около 80 рейсов», — утверждают авторы. Случаются очень серьезные ситуации, а «менее серьезные случаются сотнями», и это все допускается руководством предприятия.
    Авторы письма говорят, что директор Air Moldova «ради «живых денег» и «откатов» сократил число техосмотров до минимума».
    «Специалистам ограничен доступ к необходимым инструментам, которые находятся в ведении службы безопасности, а времени на проведение техобслуживания практически не выделяется. В авиакомпании работает без трудового договора большое количество молдавских и арабских пилотов с крайне низким уровнем подготовки. Во время международной проверки безопасности авиакомпании, которая проводилась в июле, иностранные эксперты выявили семь серьезных неисправностей в самолетах», — говорится в письме.
    Очень многие квалифицированные специалисты и опытные руководители уволились в последние годы «из-за некомпетентных и коррумпированных методов директора .. и под занавес , сегодня 29 августа 2017 очередное происшествие с самолетом аир молдова - Рейс Кишинев-Милан из за технической поломки во второй раз вернулся в Кишиневский аэропорт
  • Игорь Дв21 August 2017
    +3 plus -0 minus
    Летел 20-08-2017 по маршруту Кишинев-Москва, рейс 9U171. Только на третьем часе ожидания посадки нас все-таки посадили в самолет.
    За это время НИ ОДИН представитель авиакомпании не вышел к людям, абсолютно НИКТО не дал никакой информации относительно полёта/вылета, а представитель Air Moldova в аэропорту Кишинева пообщалась только по телефону и сказала:`Сама не знаю состоится ли ваш рейс или нет, у меня нет никакой информации`.
    Единственные кто все-таки вышли к пассажирам это.... полиция, потому что на втором часе ожидания у людей просто сдавали нервы (несколько человек уже ВТОРЫЕ СУТКИ ожидали полёта на Москву), дети плакали, у некоторых пассажиров срывались стыковки в Домодедово и т.д. Полицию отправили чтобы типа `утихомирить буйных россиян`, которые сильно возмущаются.
    В аэропорту жарище неимоверное (32-35 градусов тепла), полторы сотни людей стоя часами ждали и надеялись. А авиакомпания вообще не считает нужным дать хоть какую-либо информацию по рейсу.
    Ну а сам самолет А320 это отдельная тема - списать его надо бы уже давно или просто отправить в утиль. Ржавчина видна везде и всюду невооруженным глазом (в салоне, на самом самолете), износ кресел на 90-95%, верхние полки болтались так, что все удивлялся почему они еще не свалились на голову и т.д.т.п.
    Не хотел летать этой Air Бардак, был билет на S7. Но S7 поменяла расписание и перенаправила меня в этот бардак. Лишний раз убедился, что эту конторку нужно избегать всеми возможными и невозможными силами.
    Исходя из вышеизложенного пусть каждый призадумывается, когда покупает билеты доверяет свою жизнь такой конторе. Лично я буду избегать эту конторку на все 100%, моя безопасность и мои нервы мне дороже всякого удобного расписания.

Leave a feedback

Please fill in the fields or log in via social network
Maximum number of characters: 3,000 (with spaces).

You can post several photos with your feedback.
Image requirements: format jpg / png / jpeg / gif, file size up to 3 Mb.

  • Select the file
    is not selected
  • Captcha
Leave a feedback

Flight tickets in your smartphone

Available in the Available in the

Passengers comments

  • S7 Airlines
    (900)
    Не советую S7 Airlines билеты не возвращаются! Отношения хамское.
    2021-11-20 Владимир Ананов
  • Azerbaijan Airlines (AZAL)
    (26)
    Вы вообще что творите , задержки рейсов , ужасный персонал . Если вы задерж...
    2021-11-13 Елена Юсубова
  • Nordwind Airlines
    (34)
    Отвратительная авиакомпания. Полы грязные. USB на кресле сломано. Позвал бо...
    2021-11-08 Дмитрий Галкин
QUICK REVIEWS OF AIRLINES! TWO EASY STEPS!
  • Select the airline
  • Write a comment (without registration)

FAQ